Продажи Final Fantasy XIII-2 начались в Японии 15 декабря, и менее чем за неделю число проданных копий PS3 достигло полумиллиона. Версия для Xbox 360 поступила в магазины в тот же день, однако не вошла даже в топ-30. Компания Media Create удивлена столь высокой популярностью игры на японском рынке: по прогнозам, игру воспринимали негативно, Amazon.co.jp даже снизил стоимость со $102 до $69, а следом за ним снизили цены и розничные сети. Это почти всегда является сигналом того, что игра не имеет успеха.

Негативное отношение к игре среди любителей cybersport было вызвано излишней линейностью сюжета, малым количеством городов, нехваткой интересных квестов. Разработчики игры учли критику, и Final Fantasy XIII-2 получил высший балл от японских игровых изданий Famitsu и Dengeki – хотя они же до этого отрицательно отнеслись к FFXIII-2. Английская версия игры должна появиться в США 31 января 2012 года.