• 23
  • ноябрь
  • суббота
  •  

Абонентов сетей сотовой связи в Московском регионе больше, чем жителей

В конце февраля Общество потребителей мобильной связи провело опрос среди пользователей сотовых сетей. На улицах Москвы было опрошено 1050 человек в возрасте от 16 до 60 лет, постоянно проживающих в столице и области. Они были разделены на три равные группы - абоненты МТС, абоненты "Би Лайн" и абоненты "Мегафон". Как показали результаты опроса, абонентов сетей сотовой связи в Московском регионе больше, чем жителей, включая младенцев. Такая парадоксальная ситуация возникла благодаря тому, что один человек зачастую покупает SIM-карты нескольких операторов.

Около 40% пользователей мобильной связи имеют по нескольку SIM-карт разных операторов. Из них 56,9% являются владельцами одной дополнительной SIM-карты (помимо основной), 25,5% имеют две дополнительные SIM-карты, 10% - три дополнительные SIM-карты и 7,5% - четыре и более дополнительные SIM-карты. Таким образом, на 1050 респондентов приходятся 1694 SIM-карты. Наиболее популярной в качестве дополнительной является SIM-карта МТС (59,5%), на втором месте - "Би Лайн" (39,9%), на третьем - "Мегафон" (21,1%).

53,5% респондентов сообщили, что дополнительные карты используются ими для передачи данных, отправки SMS и MMS, сохранения анонимности. Для совершения внутрисетевых звонков дополнительные SIM-карты приобрели 18,54% опрошенных, а для связи на даче/в роуминге - 27,9% абонентов, участвовавших в опросе.

Многие абоненты в качестве дополнительной имеют карту своего основного оператора: 13,3% абонентов МТС, 9,1% абонентов "Би Лайн" и 4,4% абонентов "Мегафон". Купить карту своего же оператора абонент может по двум причинам, исключая экзотические: чтобы пользоваться еще одним тарифом, предлагающим временные или постоянные скидки на часто потребляемые абонентом услуги, или чтобы выговорить баланс карты и приобрести новую. Однако учетная политика компаний-операторов такова, что "выговоренная" карта будет включаться в абонентскую базу еще в течение долгого периода. Таким образом, люди экономят на сотовых разговорах, а операторы получают вместо реальных абонентов "мертвые души". Из общего числа опрошенных купить SIM-карту "на выговор" готовы 44,8% абонентов МТС, 54% абонентов "Би Лайн" и 44% абонентов "Мегафон". Пользоваться такой картой в дальнейшем намерены 36,8% абонентов МТС, 20,2% абонентов "Би Лайн" и 12,2% абонентов "Мегафон".

Многие жители Московского региона сменили основного мобильного оператора (продолжая пользоваться дополнительными картами в ряде случаев) или могут сделать в обозримом будущем. Лидером по "переманиванию" абонентов из других сетей является московский "Мегафон". Количество абонентов, сменивших МТС на "Би Лайн", более чем на 5% превышает количество абонентов, совершивших смену оператора в обратном направлении. МТС отдал 20,5% абонентов "Би Лайну" и 16,57% "Мегафону" (итого 37,1%). "Би Лайн" сменили на МТС 15,1% опрошенных, на "Мегафон" - 20,8% (суммарно 36%). В свою очередь, "Мегафон" абоненты покидают реже: суммарно 11,4% респондентов перестали считать эту компанию своим основным оператором. В то же время, "Мегафон" привлек из других сетей число абонентов, примерно равное "обменянным" между "Би Лайном" и МТС абонентам. Те, кто не пользовался ранее мобильной связью, выбирают сети МТС или "Мегафон" в 6,86% случаев, сеть "Би Лайн" - в 2,86%.

По прогнозу ОМПС, в зависимости от новых маркетинговых инициатив компаний, их политики ценообразования, многие абоненты будут продолжать мигрировать от одного оператора к другому и (или) покупать SIM-карты, выговаривая баланс и подключаясь снова. Если существующая политика учета абонентов не претерпит изменений, то скоро проникновение сотовой связи в столичном регионе достигнет и 150%. Только число реальных людей, пользующихся мобильной связью, при этом вряд ли сильно изменится, пишет compulenta.ru

28.02.2005
|
comments powered by Disqus